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Social Media è un termine generico che indica tecnologie e pratiche in rete per condividere contenuti testuali, immagini, video e audio. Ma quando si parla di business è molto di più. Social Media è un insieme immenso di strategie, tecniche e programmi, che abbracciano un universo sconfinato che affronta i temi caldi legati all’avvento del futuro. Elemento cardine della digital transformation, il mondo dei Social Media abbraccia tutte le news sui principali brand che operano nella diffusione di contenuti online, dai colossi come Facebook, Twitter, o Instagram, fino alle piattaforme minori. I Social Media si differenziano dai media industriali quali i giornali, la televisione ed il cinema, andando a coinvolgere un pubblico ancora più ampio e coinvolto, il pubblico mondiale di una nuova era, l’era “social”.
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