Un project manager, un programmatore e un operatore di computer stanno guidando lungo la strada quando scoprono di avere una ruota a terra. I tre uomini provano a risolvere il problema.
Il project manager dice: “Raggiungiamo una cabina telefonica e in dieci minuti saremo a destinazione”. Il programmatore aggiunge: “Abbiamo il libretto delle istruzioni. Posso facilmente rimpiazzare la ruota bucata così continueremo il nostro viaggio”. L’operatore di computer interviene: “Prima di tutto, spegniamo il motore e riaccendiamolo. Forse il problema si risolverà”. In quel momento, un ingegnere informatico della Microsoft passa di lì e suggerisce: “Provate a spegnere la macchina, chiudete tutte le finestre, poi risalite e provate ancora”.